Medicinske sestre ocjenjene su najboljom ocjenom među javnim službenicima i to prema rezultatima istraživanja Anketno ispitivanje kućanstva o korupciji i drugim oblicima kriminala u Hrvatskoj koji se odnosi na zadovoljstvo građana radom javnih službi, a koji nisu uvršteni u konačnu verziju izvještaja istraživanja.

Prema dijelu rezultata istraživanja Anketno ispitivanje kućanstva o korupciji i drugim oblicima kriminala u Hrvatskoj koji se odnosi na zadovoljstvo građana radom javnih službi koji nisu uvršteni u konačnu verziju izvještaja istraživanja, medicinske sestre ocjenjene su najboljom ocjenom među javnim službenicima.

Taj dio rezultata dobili smo iz Ekonomskog instituta Zagreb, koji je bio glavni partner za provođenje istraživanja u Hrvatskoj.

Nakon našeg prenošenja novosti o rezultatima istraživanja “Anketno ispitivanje kućanstva o korupciji i drugim oblicima kriminala u Hrvatskoj koji se odnosi na zadovoljstvo građana radom javnih službi”, samoinicijativno nam se u uredništvo javila dr. sc. Jelena Budak, viša znanstvena suradnica u Ekonomskom institutu iz Zagreba te podijelila s nama zanimljiv dio rezultata istraživanja koji nisu bili ukomponirani u objavljenu verziju od strane UNODC-a, naručitelja studije.

Ocjena kvalitete javnih službi (prilagođeni prikaz originalne slike 1.)

Dr. sc. Jelena Budak smatrala je važnim ustupiti nam i taj službeno neobjavljeni dio rezultata istraživanja s ciljem kompletiranja slike o prirodi korupcije među medicinskim sestrama, a o čemu je usmeno bilo riječi i na prezentaciji, ali main stream mediji nisu to smatrali za važnim prenijeti, ali zahvaljujući njima, naš portal dobio je šansu to podijeliti sa svojim vjernim čitateljima.

“Nažalost nisu svi rezultati istraživanja ušli u studiju iz dva razloga: prvo, to je vrlo opširno istraživanje i nije u studiji prikazati baš sve aspekte i sve rezultate. Drugo, naš naručitelj UNODC je radio konačnu verziju studije što je dovelo do ispuštanja nekih po njima manje važnih dijelova i interpretacija koja nije uvijek u kontekstu poznavatelja naših domaćih prilika.” – objasnila nam je dr. Budak.

Zahvaljujući želji Ekonomskog instituta i dr. Budak da informacija bude potpuna i rezultati istraživanja dostupni svima zainteresiranima, možemo prenijeti i ovaj za sve medicinske sestre ali i za javnost sigurno zanimljiv dio neobjavljenog dijela rezultata istraživanja.

Zadovoljstvo javnim službama

U nekorumpiranom društvu javni sektor učinkovito služi građanima, osigurava nediskriminatorni tretman svakom korisniku javne usluge, pruža razumljive i pravodobne informacije o administrativnim postupcima. Sveukupna kvaliteta javnih usluga usko je povezana s poštenjem javnih službi, te ako su građani zadovoljni s pružanjem javnih usluga, bit će manje inicijativa da se pružanje tih usluga osigura koruptivnim sredstvima.

Original grafičkog prikaza iz ustupljenog dijela neobjavljenih rezultata istraživanja:

Napomena: Kvaliteta javnih usluga ocjenjivala se na ljestvici od 1-4: 4-vrlo dobra, 3-dobra, 2-loša, 1-vrlo loša.

Kao što je prikazano na Slici 1, ispitanici su najviše zadovoljni kvalitetom rada nevladinih organizacija (prosječna ocjena 3,36), medicinskih sestara (3,24), nastavnika i djelatnika veleposlanstava (3,20).

Slijedi relativno dobra ocjena rada liječnika i carinika. S druge strane ispitanici najslabije ocjenjuju kvalitetu javnih usluga i rada zastupnika u Saboru (ocjena 2,48), članova Vlade RH (2,65) i sudaca (2,69).

Zanimljivo je primijetiti da liječnici s relativno visokom ocjenom kvalitete rada su prema rezultatima ankete tip zaposlenika s kojima je najveći broj anketiranih dolazi u kontakt.

Liječnici su također i tip zaposlenika u javnoj upravi s najvećom prisutnosti podmićivanja s obzirom na broj „ispitanik – kontakata“.

Medicinske setre su najbolje ocjenjeni javni službenici!

Medicinske sestre dobile su još više ocjene građana za svoj rad, a nalaze se na drugom mjestu po učestalosti kontakata ispitanika i na trećem mjestu po prisutnosti “ispitanik-kontakt” korupcije.

“Moje osobno mišljenje oko kave za sestru je da svi dobro znamo onu finu granicu između poklona i ‘poklona’ za kojega očekujemo nešto zauzvrat, pa makar i sitnicu – veću ljubaznost, uputnicu bez dugog čekanja u čekaonici.” – podijelila je s nama dr. Budak, na čemu joj kao i na ustupanju ovih rezultata od srca zahvaljujemo u ime svih medicinskih sestara.

Najlošije ocjene dobili oni koji kroje sudbinu svih pa i medicinskih sestara

Ne moguće je ne zamijetiti i da su najlošiju ocjenu od građana Hrvatske dobili oni javni službenici koji kroje sudbinu svih građana pa i najbolje ocijenjenih javnih službenika – medicinskih sestara, a to su Saborski zastupnici (2,48) i članovi Vlade RH (2,65),  upravo oni koju su se udostojili skrojiti i dopustiti donošenje lošeg zakonskog riješenja za profesiju sestrinstva donošenjem Zakona o izmjenama i dopunama Zakona o sestrinstvu i drugih zakonskih propisa vezanim uz sestrinstvo, za koje se svi dobro upućeni slažu da je riječ o nazadovanju, a ne napretku sestrinstva kao znanosti i profesije, kako se predlagatelji i donositelji tih propisa pokušali pohvaliti i u medijima i u sestrinskoj javnosti.

Nadajmo se da će slijedeći put kada budu donosili odluke koje imaju utjecaj na profesiju sestrinstva sjetiti se činjenice da odlučuju o javnim službenicima koji su najbolje ocijenjeni od građana koji njih i biraju na njihove zaštićene i udobne fotelje.

Osim ovdje na portalu, naše uredništvo proslijedilo je ustupljene neobjavljene rezultate i svim organizacijama sestrinstva u Hrvatskoj za koje se nadamo da će znati iste iskoristiti u svojim aktivnostima za boljitak sestrinstva kao znanosti i profesije u Hrvatskoj!

Zahvaljujemo Vam na Vašem posjetu. Koristimo ovu priliku da Vas pozovemo da nas lajkate ukoliko već niste i na Facebooku klikom na donji gumb 'Sviđa mi se'. Hvala Vam na Vašoj podršci!

Ukoliko ste već lajkali Pacijent.org, molimo Vas da objavite Pacijent.org na svoj Facebook profil klikom na gornji logotip! Hvala na podršci!